平谷金海湖2天会议增效团
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如何提升团队凝聚力,打造积极的团队氛围?
古人云:人心齐,泰山移。企业只有构建一支高效的有凝聚力的团队,方能滴水穿石,成就辉煌。
科学家发现,大雁有一种合作的本能,它们飞行时都呈v型,且定期变换领导者,因为为首的大雁在前面开路,能帮助两边的大雁形成局部的真空。如此,它们能比单独飞行,多飞出12%的距离。
一支有凝聚力的团队,是可以产生一加一大于二的倍增效果。
如今,世界正走向简单化、专业化、标准化的发展方向,我们都是相互联系、相互制约的若干部分,很难靠自己一个人单独的完成一件事。
美国棒球大王曾说:团队的成败取决于整体行动,因此即使你网罗了一大帮世界明星,如果各自为政,那么也终将失败。
如此可见,团队的协同合作及凝聚力,是团队发展的核心,它影响着企业能否成功。
作为一名管理者,就是带团队,而带团队,其实就是凝结团队的力量,让大家心往一处想,劲往一处使,凝聚强大的力量,完成目标。
那么,如何提升团队的凝聚力呢?下面4个方法,希望对你有所启发。
1、树立假想敌:
为共同的目标而努力
三国演义中,就有这样一段故事:
袁绍死后,曹操开始攻打袁绍的两个儿子袁尚和袁谭,二人退守邺城。紧接着,曹操就追打到了邺城。
这时,曹操的谋士郭嘉说:
“袁绍死的时候,没有安排继承人,这兄弟俩实力相当,如果情况危急的时候,他们就会相互援救一致对外,但是局势稍微缓和一点他们就会争权夺利。
所以我们不如先向南去攻取荆州,等到他们兄弟内哄,等他们自己打的差不多了,我们再来进攻,可以一举平定。”
曹操听完,觉得此计甚好,于是就先撤兵了。
后来,等到袁尚和袁谭兄弟俩真的打起来了,曹操这才回头来把他们平定了。
一个团队,内部多少都会有摩擦,但只要告诉他们有一个近在眼前的外部敌人,他们就很容易团队起来,一致对外。
而当团队内部本身缺乏凝聚力时,如果外在敌人没有了,内部就会如一盘散沙,风一吹就散了。
亚里士多德也说过,当内在凝聚力不够时,需要有一个外在的敌人。
所以,优秀的管理者,要善于给团队找到适合的“假想敌”,让威胁真切而紧迫。
在外敌的压迫下,团队会史无前例地团结在一起,同仇敌忾一致对外。
每个企业都会定目标,但目标只是一个数字,比如你对团队说这个月目标是50万,对员工来说是没什么感觉的。
但是如果你说这个月目标,是超过隔壁的某某公司,他们就会很有感觉。
将目标转化为一个个“假想敌”,让团队成员可以看到,可以感知,有紧迫感,他们就会变得异常团结而高效。
2、制造胜利感:
共同感受“赢”的喜悦
如果你想拥有一支如钢筋水泥般坚不可摧、凝聚力超强的团队,那就共同承担一项意义深远的艰巨任务,并取得胜利。
共同经历磨难,一起打硬仗和胜仗的团队最有凝聚力。
团队中的每一个人,都会将这段经历铭记终生。
所以,凝聚团队最好的方式,就是制造胜利感,让团员一直活在“赢”的状态中。
千万不要觉得胜利是一蹴而就的,一场大的胜利,都是由无数小的胜利积累下来的。
要让团队活在“赢”的状态中,就要不同阶段性、不同角度的寻找胜利点。
比如,团队本月业绩目标是10万,那么每完成1万业绩,就敲锣一次,或者小小的庆祝。
通过随时随地的制作胜利感,让团队感受“赢”的喜悦,不仅能加强凝聚力,还能激励团队,不断的从一个胜利走向另一个胜利。
3、建立自信心:
每个人都是“领导者”
稻盛和夫曾说:“石墙缝里闪光的小碎石同样重要。”
意思是,如果把企业比作城堡,员工就是这座城堡最下面的石墙。在修筑石墙时,既需要巨石,也同样需要大量的碎石来填充巨石之间的缝隙。因为有这些碎石,才让整个石墙保持牢固。
在稻盛和夫看来,每一位员工都有独特的用处,管理者不能因为员工职位低,就轻视他们。
每一位员工都应该是公司的主角。每个人也都是“领导者”。
让每个员工成为“领导者”。本质是发挥每个人在他们擅长领域的领导地位,让其他人成为他在这个领域的跟随者,从而培养每个人的自信心,激发自我的潜力。
心理学者哈德菲尔德说过:
“人在自信的情况下,可以把自己的潜力发挥到500%以上,而没有自信且自卑的人,只能发挥自己能力的30%。”
当一个人的某个特长得到发挥的时候,他就很容易成为一个自信的人。
而自信又反过来让他的潜能成倍放大,形成一种健康的正向循环。
这种正向循环,使员工的才能得到充分发挥,如此,他们对团队就会产生一种归属感和认同感。这种感觉越强,员工的工作积极性便能更大限度的得到调动,企业的凝聚力也就更强。
他们的自信,还能很好地激励身边的人,营造一种富有激情和冲劲的团队氛围,帮助团队更好地发展。
4、获得信任感:
彼此相互了解和接纳
有一年夏天,天气干旱,眼看着辛辛苦苦播种的庄稼就要旱死了,农夫甲和农夫乙决定修建一条水渠,将山上水井里的水,引下来灌溉庄稼。
于是,他们决定分别从地头和井口向中间挖。农夫甲从水井那端挖起,农夫乙从地头那端挖起,他们的老婆负责做饭和送饭。
第一天活干完了,农夫甲这边土比较多,挖了五丈;农夫乙这边石头比较多,所以才挖了两丈。两个人都累坏了。
农夫甲的老婆对农夫甲说:“你今天挖了五丈远,而农夫乙才挖了两丈远。“
农夫甲想:“他该不会是在故意偷懒吧,明天我得少挖一点。”
农夫乙的老婆对农夫乙说:“农夫甲今天挖了五丈远。”
农夫乙想:“明天我要继续加油啊!”
第二天活干完了,农夫甲挖了四丈远,农夫乙挖了三丈远。
晚上,农夫甲的老婆对农夫甲说:“今天农夫乙挖了三丈远”
农夫甲想:“我偷懒还挖了四丈,他才挖三丈,太过分了!”
农夫乙的老婆对农夫乙说:“你知道吗,农夫甲昨天挖了五丈,而今天才挖了四丈远。”
农夫乙想:“昨天能挖五丈,而今天却挖了四丈,农夫甲今天肯定偷懒了,明天我也少干点。”
就这样,当他们终于把水渠修完的时候,庄稼早就旱死了。
当团队之间缺乏信任时,就会开始互相猜疑,无法达成真正的共识,执行力也自然很难持续的存在。
所以,互相信任是团队凝聚力的基石。团队互相,方能建立共识,共同完成目标。
那么,如何建立团队之间的信任呢?
有人说,女人之间的信任是通过两种途径建立的:第一找到共同的敌人,第二交换彼此的秘密。
同理,团队之间的信任也可以通过这两种途径实现。现在主要讲第二种途径——交换彼此的秘密。此方法,其本质是扩大共识和消除盲区。
这在心理学上叫乔哈里窗,它把人们的信息划分为四种类型:
第一种,我知道、你也知道的信息。这是沟通中的共识区,因为我们的信息一致。
第二种,我不知道、但你知道的信息,叫做我的盲区。
第三种,我知道、但你不知道的信息,叫做你的盲区。
第四种,是你我都不知道的信息,叫共同的盲区。
所以,在团队协作中,如果你我的盲区特别多,双方就会互相猜疑、不信任,因为我们在这个问题上没有达成共识。
只有不断同步我们双方的信息,让共识区慢慢变大,让盲区越来越小,才能让我们更了解对方的行为动机,进而提升团队效率和凝聚力。
在阿里,“裸心会”是一种经常用到的建立共识的方式。
原理很简单,就是让员工和管理者敞开心扉聊天谈事,讲讲自己是如何成长起来的。
只有当你了解了对方的故事时,你才能真正认识对方,理解对方。才能够相互包容和彼此接纳、彼此信任。
团队只有充分信任,才能拧成一股绳,共同做事,完成看似不可能完成的任务。
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