车间拓展训练心得体会|文化认同·团结互信——二车间管理团队拓展活动

　　4月10日人力资源部和二车间片区负责人赵经理在酒店共同组织了二车间管理团队第一期拓展活动，上午场主要围绕“团结互信”开展了一系列拓展活动，下午组织了“企业文化工作坊”，解读公司价值观和“九条行为准则”，并开展了管理沙盘“迷你车间”。拓展活动全天共输出近20条管理论点，分享文化故事12个，提出工作环境改善建议30条。

　　文化认同·团结互信

　　01、热身活动

　　热身活动：通过组织热身活动游戏，大家快速融入拓展氛围，三位同事获得了小惩罚游戏“夹夹乐”。

　　02、拓展活动(盲行、坐地起身、解手链)

　　通过“盲行团建活动”大家体会到团队间要有信任、理解、互相帮助、互相扶持;信任是一个团队的基础，时时刻刻保持一颗感恩的心，感恩在工作中扶持我们信任我们的领导和同事。

　　03、拓展训练项目坐地起身

　　通过“坐地起身”团建活动，从刚开始大家用力不均衡，不断地失败，到团体一起努力，调整人员位置，大家齐心齐声齐力一起完成了挑战。

　　04、拓展训练项目解手链

　　在“解手链”团建活动中，遇到死局解不开的时候，大家一起出谋划策，在教练和大家即将要放弃的时候，坚持不懈一起克服活动过程中的困难，最后解开手链，形成了“团队凝聚环”。

　　05、企业文化工作坊(价值观解读和“迷你车间”)

　　价值观“可靠·增值·愉悦”：九条价值行为准则“客户第一，诚信敬业，主动有为，引领成长，改进创新，团队协作，善待他人，开放包容，真实客观”。

　　通过小组讨论，现场管理团队成员在学习九条行为准则以后做出如下解读：

　　“可靠”是

　　1.人员的可靠形成一个综合实力较强的团队，生产出优质产品，最终达到客户满意;

　　2.人员可靠体现在个人综合能力强、工作态度认真积极、人员稳定性较高;

　　3.组织可靠体现在组织稳定性和一个良好的组织氛围;

　　4.对上级领导员工要有面对困难和解决问题的能力;

　　5.对下级员工领导者要提供相应的工作生活保障，营造一个安全的工作沟通环境;

　　6.为人要诚实守信，做事要求真务实;

　　“增值”是

　　1.个人团队成长促进团队工作质量和效率的提高，团队价值提升将引领个人价值提升;

　　2.提供超出客户预想价值的工作输出，挖掘内外部客户潜在需求，提早做出应对;

　　“愉悦”是

　　一份能够带给人愉悦体验感受的“好工作”，工作中及时鼓励认可员工，尊重员工的精神物质需求，促进员工认同企业文化，对企业有归属感。

　　管理沙盘“迷你车间”

　　通过管理沙盘“迷你车间”管理输出主要内容整合如下：

　　1.目标下达传递的重要性：下达方式须结合邮件、kk、ppt图文并茂形式，传递内容须明确，上传下达保证时效。在任务目标不清晰时候，团队内部有人认为任务是要找到相同电池异常片，有人认为任务是要找到不同的电池异常片。

　　2.解读工作内容注意细节：在还原异常电池片时候，有小组注意到电池片主栅和细栅的数目不同。

　　3.主动有为：在“车间经理”和“主管”未进行任务发布时候，小组员工主动将电池片画出来，开始内部交流和沟通，初步猜测确定了最终任务内容。

　　4.任务分解细致：在“迷你车间”任务完成中，有一个小组任务分解很细致，完成任务思路清晰，在不清楚目标的情况下，“主管”角色在任务完成过程中主动做上传下达思考分析和引导全员沟通，对于异常不良片的识别无偏差，专业能力强。

　　5.上级指令和员工被动吸收：在“车间经理”给出任务目标太多的情况下，“员工”在对于任务迷茫的过程中未主动提出相关的质疑和沟通，在被动等待指令下达。

　　6.上传没有下达：“车间经理”和“主管”对于目标任务非常明确，但是因急于完成任务，在对学员的传达上没有传达到位，导致下面学员不清楚任务内容。

　　7.经验主义与团队短板：在凭经验判断工作任务过程中，对于工作任务的解读会出现不明确。内部员工技能达不到要求标准，导致团队任务挑战失败。

　　8.体验上级角色获得共鸣：通过体验“车间经理”的活动角色，感受到了上级领导的工作压力和艰辛。

　　9.理解认知对于团队决策的冲击：在任务解读过程中，对于电池异常片的不同理解和认知不一样，工作沟通会出现分歧。

　　10.监督与惩罚：本场活动因人员缺乏，缺少监督者的角色，现场对于规则的执行没有监督没有惩罚。通过管理沙盘“迷你车间”，反馈出车间现场管理的复杂性，这对于我们现场管理者提出了挑战，要拥抱变化，不断学习，提高个人管理能力。

　　通过此次公司拓展活动，二车间管理团队收获了团结、信任、互助和文化认同。在未来的工作中，二车间管理人员更能团结一致，凝聚一心，劲往一处使，心往一处想。未来能够一起攻坚克难，完成更多更具挑战性的工作任务。

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