团队拓展培训心得体会
发布日期:2018-11-17 08:03:02
来源:风云际拓展训练
作者:北京拓展培训
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为期两天的团队拓展培训感触特别深,非常感谢公司的安排和伙伴的合作,也非常感谢这次拓展活动给我一个欢乐的放空自己、学习和反思的机会。
感触最深的是昨天下午的“沙漠商旅”拓展游戏任务,我们四队两个组缺乏充分沟通,在没有充分了解对方情况就花了大量的时间规划自己应该怎样,并认为对方组可以怎样,最后虽在一个小时内完成任务,拿到一百的加分,总分却只是中庸。
这个拓展游戏引起了我很大思考。对于保险理财规划,我们也非常容易犯这样的错误。我们首先要倾听客户的情况、客户的想法、客户的考虑,而不是将自己的主观意识灌输,觉得对方是怎样的,自信满满地认为自己给了最合适的方案。保险就像这个游戏一样,其实也有讲究,我们根据自己的主观判断出一个方案可能也会中庸,但永远达不到高分。为了更好解决客户的问题给最好的方案,我们应该首先学会倾听。倾听,倾听,再倾听。
回想我们生活,亦然。我们总喜欢得到对方的一个观点,如果不认同就主观判断这个观点不成熟不够合理,第一时间想驳倒对方,列举原因。然而我们所有人都是有情感的、思想的。先听听对方是怎么想的,为什么持这样的观点或想做那样的决定,这个观念或决定可以解决他什么情感需求是不是会更好。经过倾听沟通才能更有效、更平和、更容易说服对方。
今天下午的穿越电网拓展游戏也有两方面感想。
一是:我们总认为做业务都是靠自己的,比较少考虑整体团队。事实上,与荣具荣,有团队精神和团队荣誉、你追我赶才能更快进步。在此,特别感谢我们课一些很优秀,有学历、有想法、吃苦上进的伙伴,期待与你们一起变得更好。
二是:注重细节,在细节方面提高。电网这个游戏我们玩得很虐心,因为细节没做好总指挥被多次罚负重前行并所有人重头再来。人生如游戏,我们很少有重头再来的机会,再来也是有代价的,只有把握每次机会做好细节。在此,特别称赞我的师傅,他高学历、聪明、做事有条理、专业,跟他学习并争取更好!
另还有点让我印象比较深刻的,今天下午团队重整有些其它团队的伙伴加入我们,我们四队第一次出现了抱怨和指责。遇到问题,是不是应该心平气和、从自己身上找原因。经过两天的相处,也从细节了解认识更多的人,做人做事是大学问,向优秀学习,别人不足自己也努力规避。
最后,真心为我们四队的所有伙伴骄傲,非常感谢公司安排的拓展活动带给我的思考和美好回忆。
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