参训体验

　　帮助您脱颖而出，让您的客户更了解您，同时能通过亲身经历真正的融入您的团队

　　参训目的凝聚力 向心力 驱动力 执行力 领导力 创新力 沟通能力 团队协作 团队精神 服务意识减压充电 责任意识 合作共赢 企业文化导入

　　参训团队优秀员工 中高层管理团队 销售团队 客服团队商务人员

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　　课程设计思想

　　进入新世纪以来，商业竞争越来越表现为立体的综合竞争，企业要想在竞争中获胜，仅靠提高内部的生产效率已经远远不够了。

　　您需要更贴近您的客户。

　　如果您和客户的沟通能象内部沟通一样和谐、通畅，那么还有什么可以担忧的呢?

　　一直以来，管理者们都明确的意识到最重要的20%的客户为企业带来80%的利润，所以，一时间泥沙俱下，竞争者们开展了各种形式的客户关系维护手法。如何才能脱颖而出，让您的客户更了解您，同时能通过亲身经历真正的融入您的团队?

　　您的客户、供应商、经销商、代理商是否象您内部的员工一样为了一个共同的商业目标共同努力?是否能更恰当的主动沟通、合作?是否能充分认同您的价值观、企业文化?

　　“把客户变成你的团队一员”, 这个崭新的思路让客户直接置身于你的团队中, 与您的团队无缝隙地融合。最终，您赢得了最宝贵的资产-客户!

　　加强客户与企业在价值观层面上的理解，促进双方。

　　加深企业同客户间的信赖，实现双方关系的质的突破。

　　促使企业和客户在合作中共同成长，实现共赢目标。

　　明确共同目标、重视长远与共同利益、形成荣辱与共，同呼吸共命运意识。

　　提高企业知名度;有效提升客户忠诚度，为企业带来长期收益。

　　行程安排

　　· 第 1 天

　　D1第一天

　　行程安排

　　07：30 集合出发

　　09：00-09：30 抵达风云际拓展培训基地车上安排互动小游戏、集合整队;

　　09：30-10：30 团队建设-破冰起航与人之间的隔阂;

　　2.共同完成7个任务，引领学员迅速进入培训状态;

　　3.展示团队风采，提升团队归属感，培养大家为团队而战的使命感;

　　4.体验把培训目的转化成结果的行动!从而创造卓越。

　　10：30-12：00个人挑战，潜能激发篇：【跨越断桥】【空中抓杠】

　　体验收获：个人挑战、突破自己的极限;体验个人在团队中的作用。

　　12：00-13：00 队歌展示——午餐团队桌餐 10人一桌

　　13：00-16：30 团队信任、协作、熔炼篇：【信任背摔】【网中情缘】【快速破译】【大展鸿图】

　　体验收获：培养团队内部的相互信任;增强学员挑战自我的勇气;培养团队成员主动沟通的意识，体验有效的沟通渠道和沟通方法。发扬团队精神、互相帮助;体验在恐惧与挑战面前，团队激励对个人的重要作用。非常状态下团队如何正确的沟通及决策。

　　16：30-17：00英雄归来 奇迹再现，总结大会：队长总结，领导讲话，教练总结，颁发结业证书，21天快乐执行手册，照大合影，

　　通过培训，个人及团队得到提升，自我价值得到体现

　　增进学员之间的情感交流，

　　员工的职业规划和企业的愿景合二为一，才能一起走的更远!

　　共同分享战胜困难的喜悦，有效增强团队的凝聚力!

　　团队赢，才是真的赢!

　　17：00结束精彩难忘的体验式训练，返京

　　知道、做到、悟到、得到，你就是赢家!

　　体验式训练结束了，人生的拓展才真正的开始........

　　餐饮

　　团队午餐 10人一桌

　　住宿

　　无

　　费用说明

　　费用包含：

　　1、课程设计：课程前期需求调研，课程专业设计，方案思路解释，调整;

　　2、培训实施：全程精彩点评与项目回顾;

　　3、教练团队：资深教练，优秀领队;执行团队全程的服务与支持;

　　4、音乐电子相册：抓拍全程精彩瞬间及电子相册的制作费用;

　　5、矿泉水：一人一天2瓶;

　　6、条幅：现场执行条幅一个;

　　7、毕业证书：每人一张毕业证书;

　　8、客服团队的定期跟进回访与客户增值服务内容的跟进与实施;

　　9、有效发票，发票内容：培训费、会议费、咨询费;

　　10、餐费：一正餐，团队桌餐，十人一桌;

　　11、门票：野外基地门票;

　　12、拓展保险：每人10万元的意外保险，1万元的意外医疗，每人共计11万元保额;

　　13、交通费：往返交通，北京五环之内接人到拓展场地。

　　温馨提示

　　1、着装：休闲装或户外运动服(尽量穿宽松、防磨、运动鞋)，防寒衣物;

　　2、队员个人中有心脏病或高血压病史情自备药品;如经常口服药品请自带;如胃药、感冒药、消炎药等;

　　3、戴眼镜的学员应备有防跌的眼镜架或准备小绳加固眼镜;

　　4、培训期间请服从培训师和基地工作人员的管理，严禁饮酒;

　　5、培训期间请勿擅自攀爬区域内各类训练设施，以免发生意外;

　　6、培训期间请不要离开您所在的小组单独活动;

　　7、请您维护环境卫生，不要乱丢垃圾，请不要在培训区域内吸烟;

　　8、如果遭遇恶劣天气，培训师会根据情况，调整活动时间和培训项目。

　　特别提醒：由于本次活动为体验式训练，除必备物品外，请队员不要过多的携带物品，以免丢失和影响您的培训效果!

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