2月11、12日两天，机场开展了“凝聚友谊、合作并进”素质拓展培训活动，培训的对象为机场年度、月度“服务明星”以及提升委各成员单位服务质量联络员。很荣幸能代表我们单位，甚至整个商业单位的小伙伴参加机场提升委举行的这次北京拓展训练，两个月前单位组织的那一场拓展训练还记忆犹新，今天我就想主要和大家分享一下这次去参加拓展学到的东西。
此次参加的拓展训练的成员全部都是来自机场各单位各部门的工作人员，一共有56个人，有些是各航空公司的工作人员，有些是地勤保障人员。不像参加我们航佳自己组织的拓展都是互相熟悉的小伙伴，这次一同参加的成员开始甚至都不太认识，都需要经过慢慢相处然后才认识、熟悉。
“闻道有先后，术业有分工，如是而已”这次的拓展培训让我了解到，所有的职业都是平等的，人与人之间应该是相互尊重的，努力做好自己该做的，能做的，要做的，不应该仅仅因为职业或者岗位的差别而妄自菲薄。
比如说不需要因为你我之间职位不同、工作不同，觉得我们之间有隔阂，然后做什么事情都放不开，束手束脚或是任意妄为。职位之分从来不应该成为隔阂，只要我们做的每一件事情都是全力以赴，每一件事情都是打起12分精神来面对，那么无论在什么情况之下我们都是平等的。
这是我在拓展培训中感受比较深的一点。我知道我们现在有好多小伙伴因为职位上的不同而导致上班也好、下班也好没有把真正的自己释放出来，太过拘谨。
先不说整个单位，就以我们分公司来说，经理他们的想法就是希望在分公司上班的所有人，回民师傅、在前场上班的小伙伴、后勤人员还有办公室的几位伙伴之间的相处应该要像平常在家里一样，相处融洽，上班团结奋进，下班有聊不完的话题，生活中互帮互助，形成温馨的工作生活氛围。
这次去到北京风云际拓展基地，也就是这次拓展培训的地方，拓展活动的形式、过程和我们自己组织的那次基本上是一样的，都有那么个令我们难忘的教官与那些让我们感动的拓展项目。
拓展活动过程中，教官安排的每个项目都是要让我们意识到个人与团队之间的关联，团队协作的重要性，从而影射日常的工作与生活。
首先从个人的方面来说，好多个个人组合就建立了一个小分队，再由几个小分队组合就形成了一个集体，再由几个小集体组合就造就了一个更大的集体。打个比方就是我是个人，我们班的吧台和外场组成了一个班，一个小分队，然后由我们的二惠班和五哥班两个班的全体小伙伴组合在一起就构成了我们店这个集体。然后是我们店，三楼、五楼天祈楼，英记，莲香楼，后勤加工间和办公室都分别是一个个的小集体，我们这些小集体组合就形成了我们现在的大团队，大集体——XX分公司。我为什么要提这些呢，因为拓展活动中教官给我们讲的最多的就是这个——团队精神！
集体由个人组成，没有个人就没有集体，没有集体个人的发展也会受到阻碍。在上班的时候，每个员工做的每一件事情多从班集体的角度出发，而不是只考虑自己，一个班，一个店，一整个分公司的小伙伴心往一处想，形成一个共识——让分公司更好，让XX更好。
在这样的团队精神下，我们个人会变得越来越好，团队班集体氛围上去了，整个店的业绩上去了，我们分公司肯定也会因此变得越来越好，整个单位也会越来越好。
机场提升委举办这次拓展训练的目的，就是希望促进各成员单位优秀服务员工之间的交流与经验分享，增强机场整个大团队的凝聚力和荣誉感，让机场所有的部门能够劲往一处使，致力于打造一个最具体验式的机场，致力于为机场的每一位旅客提供优质服务，这与我们希望个人好，希望一家人好，希望分公司好，希望整个单位好的想法是不谋而合的，更与机场愿景是一致的。
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