团建拓展训练感悟:团队五大机能障碍
4月中旬,平台部门进行了为期两天的团建拓展活动。通过这次团建活动,我想给大家分享下团队五大机能障碍:缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任和无视结果。我认为,这五大机能障碍是紧密相连、相辅相成的,只有克服了这些机能障碍,我们才能确保团队高效的完成任务。
到达团建拓展基地后,拓展教练言简意赅的介绍了两天的规则,很快就带领我们开始了第一项活动——传真机。图片怎么玩这个游戏呢?需要全体队员排成一列,不得发出任何声音,将数字信息尽快从队员的最后一人传递至第一人,并确保信息在传输的过程中不失真。这项游戏我们一共玩了三轮,在最后一轮团建游戏中我们每一组传递的信息均是“0”。但是,当我的后面的队员,告知我这次传输的数据为1位数字时,我对这个信息产生了怀疑,自作主张的比划手势想与后面的队员确认我接收的信息是否正确。在这样的心理下,我接收到的信息变成了6。
回顾这些,我觉得造成失败的最大原因是缺乏信任:一方面对团队缺乏信任,另一方面对自己缺乏信任。如果没有这方面的迟疑,我可以集中精力,关注队员传递给我的信息,而非用其他手势再次确认。
回到现实工作中,是否因为你对同事的不信任,没有放手把工作交给他?是否因为你的不信任,需要反复的去确认信息的准确性?是否因为你的不信任,拒你绝了领导安排的工作?是否因为你的不信任,你带着怒火和怨言完成了工作?在现实的工作中,不管我们处在那一个位置,请尽快与我们的领导、我们的下属、我们的客户等等与我们紧密联系的人建立基本的信任。
当我们的团体处在缺乏信任的情况下,下一个团队机能障碍——惧怕冲突就会随之而来。惧怕冲突的具体体现是无法进行直接而热烈的思想交锋,取而代之的是毫无针对性的讨论以及无关痛痒的意见。
一方面,自我惧怕冲突。我们的陋习,从记事起到现在,改变了多少?我们心里很清楚,却一直没有下定决心。当我们不愿意再做出任何改变时,它就变成了我们所谓的性格、短板、劣势。我们从心底里接受了它无法再改变的事实,不再有任何行动,甚至无视它的存在,导致它在关键一刻给我们重头一击。
另一方面,我们惧怕与他人、外界、团队的冲突。我们对于结果明明有一针见血的想法,但为了不得罪人,或者你对她的信任度还不够,你无法直言他的优点和缺点;或者你认为这不是你的责任,没有必要多此一举;或者你对自己的想法不够坚定,在别人提出异议时,屈服了……我们把这些关乎团队生死存亡的箴言消灭在肚子里,没有及时道明并做相应的调整,最终导致整个团队的破产。图片在玩“生死时速”的过程中,我们组没有充分利用男生的优势,步速快捷的男生没有参与,反而是第一时间就反馈身体不适的女生参与了。这里并非是去辩明谁对谁错,而是希望如果你发现了这些不合理,请及时提出来:一方面,当局者迷,旁观者清;另一方面,如果对方没能在当下就接受你的指正,我相信有一天他从心底里体会到他的这些不合理时,他会感激当初你的指正。
回到我们的工作,也存在着许许多多的不合理,有些可以通过简单调整就可以快速提升效率。你如果发现了,请及时告知相关负责人;也请相关的负责人,安排人员去响应他们的发现。如果可以接受建议并进行调整,告知其正式执行的时间;如果不接受,告知其不接受的缘由。图片如果你无法发现自己、队友、团队的任何问题,认为没有任何不合理的地方,那么就意味着你是欠缺投入的。欠缺投入的表现有:
一、不明确游戏规则。在不明确游戏规则的条件下玩游戏,或者在玩的过程中将游戏规则遗忘。
二、不明确自己的职责,越过自己职责去玩游戏。例如:在翻越毕业墙的时候,我们女生的职责就是爬上去,然后再到下面去保护其他人员,而我在爬上毕业墙后就去拉我的队员。由于我的身高不够,无法与被拉队员的手形成生死扣,并发出声音要求救援,导致了第一次翻越毕业墙的犯规。
三、过分关注他人的完成情况,而忽视了自己的完成情况。例如:团建游戏珠行万里,我们在接珠子的时候,总是关注前面和后面的人员的完成情况,而忽略了自己抓PVC板的手势和接珠子的动作。
四、没有把每一次演练都当成是实战,时刻准备着迎接意外的挑战。也是在珠行万里的过程中,我总是关注着真正的跑道可以引导方向,可以知道长度,以及按照队员的人数,谁是将珠子送进目的地的人,而没有全身心的投入,时刻准备着自己就是那位将珠子送进目的地的人。
在现实的工作中也一样,由于我们的欠缺投入,我们输出的结果不是别人想要;由于我们的欠缺投入,不能全面领会会议精神,并将它执行下去;由于我们欠缺投入,我们犯错误了;由于我们的欠缺投入,我们会议讨论,始终没有很好的效果……图片如果你认为团队最终达成的结果,以及达成这样的结果都不是你的错、都与你无关、你已经竭尽全力了,那么逃避责任的机能障碍就横在我们面前。
纵使你是一个十全十美的人,永不犯错,但你的队友未必是,更何况根本就不存在十全十美的人。那么在队友欠缺投入的时候,你是否因为惧怕冲突而没有第一时间指出?当你的队友不信任团队、不相信自己的时候,你是否给予了必要的沟通,让其重拾信任?你是否把所有队员的结果都与你没有监督、督促好有关?……在这些关键的时刻,你是选择了站出来,还是选择了无动于衷?我们大部分人选择了无动于衷,少部分人选择了站出来;但当我们站出来时,又由于对自己缺乏必要的信任,在别人质疑时,放弃了坚持。如果你没有因为别人的质疑而放弃了坚持,那你是否坚持的意志与队员达成共识,并监督每一位队员去执行?在执行的过程中出现了偏差,是否及时指正并监督其调整?只有做到了这些,我们才克服了逃避责任这一机能障碍。
我认为,克服了缺乏信心、惧怕冲突、欠缺投入和逃避责任,我们也就克服无视结果这一机能障碍。只有每一个人都相信自己、相信团队、全身心地投入、不惧怕冲突、把指正和完善团队的每一点不和谐因素为己任,我们才能风雨同舟,获得好的结果。
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