参训目的:
企业凝聚力双赢意识团队精神服务意识责任意识团队协作阳光心态沟通技巧减压放松企业文化导入
参训团队:
全体员工新员工基层员工优秀员工中高层管理团队销售团队客服团队商务人员青少年
活动介绍:
一、培训背景
长安回望绣成堆,山顶千门次第开。一骑红尘妃子笑,无人知是荔枝来。
华清宫曾是唐玄宗与杨贵妃的游乐之所,据《新唐书.杨贵妃传》记载:“妃嗜荔枝,必欲生致之,乃置骑传送,走数千里,味未变,已至京师”,因此,许多差官累死、驿马倒毙于四川至长安的路上,但是荔枝却没有任何变化。《过华清宫绝句》截取了这一历史事实,抨击了封建统治者的骄奢淫逸和昏庸无道,以史讽今,警戒世君。
但我们今天,各位模拟官差,传递的却不是荔枝,而是一组特别的数字和符号,希望这种快速高效、全力以赴的精神不断传递。
二、开展形式
分成10人左右/组的若干个小组,总共进行4轮比赛,每轮以完成速度和质量作为评分标准,每轮第一名得分8分,第二名得分6分,第三名得分5分,第4名得分4分;第二轮成绩乘以2,第三轮成绩乘以3,第四轮成绩乘以4;违反规则一次罚2分,恶意违规将取消当轮成绩,且全体成员接收教练的惩罚。
三、培训任务
把一组数字或符号(不含英文、中文,但可能出现小数、分数、+、-、×、÷、>、<、=等运算符号),从队列的最后一位传到最前面一位。
四、培训规则
1、所有队员面向白板坐立,不移动座位,不离开座位并保持整体队形不发生任何改变;
2、严禁回头,扭头转向后面;
3、每次传递过程中所有团队未结束传递之前,全体队员禁止从喉咙里发出任何声响(包括有规律的咳嗽);
4、信息传递完毕后,每列的最前面的队员立即把所得到的信息写在白板上,在上前写信息过程中,不得回头,完成后回到座位上,不得更改;
5、每轮规则有所变化,直到任务全部完成。
了解沟通的过程和要素;
体会沟通中的组织障碍及控制;
突破思维定势,充分利用规则和资源;
增强相互合作的团队精神。
行程安排
费用说明
费用包含:
1、课程设计:课程前期需求调研,课程专业设计,方案思路解释,调整;
2、培训实施:全程精彩点评与项目回顾;
3、教练团队:资深教练,优秀领队;执行团队全程的服务与支持;
4、音乐电子相册:抓拍全程精彩瞬间及电子相册的制作;
5、条幅:现场执行条幅一个;
6、毕业证书:每人一张毕业证书;
7、客服团队的定期跟进回访与客户增值服务内容的跟进与实施;
8、有效发票,发票内容:培训费、会议费、咨询费
9、保险:每人10万元的意外保险,1万元的意外医疗,每人共计11万元保额。
1、着装:休闲装或户外运动服(尽量穿宽松、防磨、运动鞋),防寒衣物;
2、队员个人中有心脏病或高血压病史情自备药品;如经常口服药品请自带;如胃药、感冒药、消炎药等;
3、戴眼镜的学员应备有防跌的眼镜架或准备小绳加固眼镜;
4、培训期间请服从培训师和基地工作人员的管理,严禁饮酒;
5、培训期间请勿擅自攀爬区域内各类训练设施,以免发生意外;
6、培训期间请不要离开您所在的小组单独活动;
7、请您维护环境卫生,不要乱丢垃圾,请不要在培训区域内吸烟;
8、如果遭遇恶劣天气,培训师会根据情况,调整活动时间和培训项目
特别提醒:由于本次活动为体验式训练,除必备物品外,请队员不要过多的携带物品,以免丢失和影响您的培训效果!
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